利用規約

この規約は、濱道 渉（屋号：HAMA PHOTO。以下「HAMA PHOTO」）が行う写真撮影・映像制作・デザイン・Web制作・記事制作などの仕事（以下「サービス」）を、お客さまにご依頼いただくときの決まりです。

改定日：2026年10月

第1条（この規約の位置づけ）
1. この規約は、HAMA PHOTO とお客さまの間のサービスの契約すべてに使います。
2. お見積書やメールで個別に決めたことが、この規約と違う場合は、個別に決めたことを優先します。
3. お見積りに同意いただいた時点で、この規約の内容にも同意いただいたものとします。この規約は、お見積書と同意のメールの中でもご案内します。

第2条（契約の成立）
1. お問い合わせフォーム・メール・Instagram のDMは、相談とお見積りの依頼のためのものです。送信しただけでは契約になりません。
2. HAMA PHOTO がお見積書をお送りし、お客さまがメールなどで同意した時点で契約になります。
3. お見積書の有効期限は、発行日から30日です。

第3条（料金とお支払い）
1. 料金は、お見積書の金額です。HAMA PHOTO は消費税の免税事業者のため、消費税を上乗せしません。
2. 料金とは別に、次の費用をいただきます。
・八戸市外の交通費：公共交通機関は実費。車は1kmあたり30円＋高速道路代の実費
・宿泊費・場所代・小道具・モデル・印刷など、外に払う費用：実費（先に金額をお知らせし、同意をいただいてから手配します）
・各項目2回目からの修正：1回5,000円〜15,000円（作業の前に金額をお知らせします）
・銀行振込の手数料
3. お支払いは銀行振込です。期日は次のとおりです。
・単体のご依頼：納品後、請求書の発行日から14日以内
・Web制作など金額の大きいご依頼：着手金として半額を作業の前に。残りは納品後、請求書の発行日から14日以内
・月額プラン：当月分を当月の末日まで
4. 期日を過ぎた場合は、期日の翌日から、残りの金額に年14.6%の割合で遅延損害金をいただくことがあります。

第4条（提供の時期）
1. 撮影のあるご依頼は、お見積りに同意いただいてから原則4週間以内に撮影し、撮影日から10営業日以内に納品します。
2. 撮影のない制作とWeb制作は、お見積書に書いた納期までにお渡しします。
3. 月額プランは、その月の分をその月のうちに提供します。
4. お客さまからの素材・お返事が遅れた場合は、その分だけ納期が後ろにずれます。

第5条（お客さまにお願いすること）
1. 撮影・制作に必要な素材・情報・ご確認を、決めた日までにお渡しください。
2. お客さまからお預かりした素材（写真・ロゴ・文章・音楽など）は、お客さまが使ってよい権利を持っているものに限ります。
3. 写っていただく方（従業員・お客さまなど）の了解は、お客さまに取っていただきます。
4. 撮影場所の使用許可が必要な場合は、お客さまに取っていただきます。HAMA PHOTO が取る場合は、お見積書に書きます。
5. 2〜4が守られなかったことで起きた争いは、お客さまの責任で解決していただきます。ただし、HAMA PHOTO に落ち度がある場合は除きます。

第6条（修正と納品物の確認）
1. 修正は、各項目1回までは無料です。2回目からは第3条2の金額です。
2. 納品物はお受け取り後にご確認いただき、できるだけ14日以内にご連絡ください。
3. 納品物がお見積書や打ち合わせで決めた内容と違う場合や、データに不具合がある場合は、無料で直すか作り直します。直せない場合は、ご相談のうえ返金します。
4. この条は、法律で認められたお客さまの権利を制限するものではありません。

第7条（キャンセル・取りやめ）
1. 撮影のあるご依頼のキャンセル料は、次のとおりです。営業日は木曜〜月曜で数えます。
・撮影日の3営業日前まで：無料
・それを過ぎてから撮影日の前日まで：撮影料金（交通費などの実費を除く）の30%
・撮影日の当日：撮影料金の50%
・すでに外に払った費用があれば、その分も別にいただきます
2. 台風・大雪などの天候、またはどちらかの急な病気・けがの場合は、無料で日程を移します。
3. HAMA PHOTO の都合で撮影できない場合は、キャンセル料はいただきません。お支払い済みの分は全額お返しします。
4. 制作を始めてから取りやめる場合は、それまでに終わった作業の分と、すでに外に払った費用をいただきます。着手金をいただいている場合は、その分を差し引いて残りをお返しします。
5. キャンセル料の割合の理由は、お問い合わせいただければご説明します。

第8条（月額プラン）
1. 月額プランは、解約のお申し出があるまで毎月自動で続きます。最低契約期間はありません。
2. 毎月の金額と回数は、お見積書のとおりです。
3. 変更・お休み・解約は、前の月の末日までにメールでご連絡いただければ、翌月分から変わります。
4. 末日を過ぎてからのご連絡でも、翌月の日程がまだ決まっていなければ、翌月分は準備に使った作業の分だけをいただきます。
5. 月の途中で解約されても、当月分を日割りでお返しすることはありません。
6. 使わなかった回数は、翌月に繰り越せません。HAMA PHOTO の都合でできなかった分は、翌月に振り替えるか、その分をお返しします。

第9条（著作権と使い方）
1. 納品物の著作権は HAMA PHOTO に残ります。お客さまには、次のとおり使っていただけます。
・使える範囲：お見積書や打ち合わせで決めた目的の範囲（ホームページ・SNS・広告・印刷物など）
・期間・地域：決まりはありません
・追加の料金：かかりません
・サイズ変更・トリミング・文字入れなど、使うために必要な手直しはしていただけます
2. 次のことは、先にご相談ください。
・決めた目的以外に使うこと
・納品物を第三者に売ったり、使う権利を渡したりすること
・素材として大きく作り変えること
3. HAMA PHOTO は、1の範囲でお客さまが使うことについて、作者としての権利（著作者人格権）を主張しません。
4. 著作権そのものを買い取りたい場合は、別にお見積りします。
5. お客さまからお預かりした素材の権利は、お客さまに残ります。

第10条（制作実績としての掲載）
1. HAMA PHOTO は、納品物を制作実績として、このサイト・SNS・営業資料などに載せることがあります。
2. 載せてほしくない場合や、公開の時期を合わせたい場合は、ご依頼の前またはお見積りの段階でご相談ください。

第11条（撮影データの保管）
1. 撮影データは、再納品やお問い合わせに備えて、納品から3年保管します。その後は消します。
2. 保管しているデータは、ご依頼の範囲を超えて使いません（第10条の掲載を除きます）。

第12条（秘密を守ること）
HAMA PHOTO とお客さまは、仕事の中で知った相手の秘密を、相手の同意なく外に漏らしません。法律にもとづく場合は除きます。

第13条（個人情報）
個人情報は、プライバシーポリシー（https://hama-photos.jp/privacy ）にしたがって扱います。

第14条（してはいけないこと）
お客さまは、次のことをしてはいけません。
・法律や公の秩序に反する目的での利用
・他人の権利（著作権・肖像権・名誉など）を傷つける目的での利用
・HAMA PHOTO や撮影に関わる人への嫌がらせ・脅し

第15条（責任の範囲）
1. HAMA PHOTO の落ち度でお客さまに損害が出た場合は、そのご依頼でいただいた料金（月額プランは損害が出た月の1か月分）を上限に、実際に出た損害をお支払いします。
2. HAMA PHOTO に故意または重大な過失がある場合は、1の上限はありません。
3. 地震・台風などの災害、感染症の流行、交通の止まり、停電、通信の障害など、HAMA PHOTO の力ではどうにもならない理由で遅れたり提供できなかったりした場合は、日程を移すか、まだ提供していない分の料金をお返しします。

第16条（契約をやめること）
次の場合は、相手に知らせて契約をやめることができます。
・相手がこの規約や契約に大きく違反し、知らせてから14日たっても直らない場合
・お支払いが期日から30日以上遅れた場合
・相手が反社会的勢力（暴力団など）であるとわかった場合

第17条（反社会的勢力の排除）
HAMA PHOTO とお客さまは、自分が暴力団などの反社会的勢力ではなく、関わりも持たないことを約束します。

第18条（この規約を変えるとき）
1. この規約は、法律やサービスの変化に合わせて変えることがあります。
2. 変えるときは、変える内容と実施日を、実施日の前にこのサイトでお知らせします。
3. お客さまに不利な変更は、すでに進んでいるご依頼には使いません。月額プランの場合は、お知らせから1か月以上たってからの月に使います。

第19条（裁判所）
1. この規約は、日本の法律にしたがって読みます。
2. この契約で争いになった場合は、金額に応じて、青森地方裁判所八戸支部または八戸簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

事業者
HAMA PHOTO（濱道 渉）
〒031-0802　青森県八戸市小中野1-4-42
contact@hama-photos.jp